從服務角度看，企業物流服務模式包括自營物流服務模式、第三方物流服務模式和物流聯盟。

1.自營物流服務自營物流是指企業自身經營物流業務。企業建設全資或控股物流子公司，建立一套物流服務體系。其優點是掌握控制權;盤活企業原有資產;降低交易成本;避免商業秘密泄漏;提高企業品牌價值;有利于推進客戶關系管理;適應性、針對性強。缺點是投資多、風險大;資產利用率的波動性;增加管理難度，降低專業化水平管理機制的約束;存在跨行業經營風險。使用對象：適用于具有一定物流資源的傳統企業進行電子商務時所采用。

2.第三方物流服務第三方物流是指企業將一部分或全部物流活動委托給外部的專業物流公司來完成。物流公司本身不擁有商品，而是與企業簽訂合作協定或結成合作聯盟，在特定的時間內將商品送達消費者。在某種意義上，可以說它是物流專業化的一種形式。優點是：集中精力發展核心業務;減少投資，加速資本周轉;降低運營成本及庫存成本;改善企業價值鏈，實現資源優化配置;提供靈活多樣的顧客服務，為顧客創造更多價值。缺點是：成本控制困難;發展目標不一致;不利于整體優化;物流資產的制約;市場交易成本的制約。使用對象：不具備現代化物流技術手段，無法滿足對物流系統的高度化需要的企業。

3.物流聯盟物流聯盟是指物流服務的當事人在物流服務方面選擇少數穩定且有較多業務往來的物流公司通過契約形成長期互利、優勢互補、要素雙向或多向流動、互相信任、共擔風險、共享收益的物流伙伴關系，是戰略聯盟的一種具體形式。優點是：可降低成本，減少投資，降低風險和不確定性，獲得一定的物流技術及相應的管理技術;有利于發揮渠道優勢，提高利潤水平;有利于拓展經營領域，提高顧客服務水平，提升企業形象。缺點是：沖擊主業發展，降低專業化水平;破壞舊的客戶關系;物流聯盟模式非常脆弱，這種關系很難形成且非常容易解體。使用對象：區域配送系統完善、物流內容相對單一、物流規模較穩定的企業。